中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。

2002年的5月8日，中通快递成立，当日全网业务量仅57票。
　　
2003年，设立企业官方网站。
　　
2005年，率先在民营快递业中开通长三角至广东、北京的跨省际班车。 通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。
　　
2008年，公司的主干线车辆全部装备了GPS卫星定位系统， 网络各项费用的财务结算从手工走向系统结算，开始承接淘宝业务。
2009年，中通快递的日均业务量增至50万票，全年营业总收入达30亿。 同年，在上海市青浦区建设总部基地。

2010年，启动“全网一体化”战略，内部进行股份制改革。

2011年，日均业务量至100万票，投资营建东莞、台州、无锡等拥有自主产权的分拨中心。

2012年，公司创建10周年日均业务量超至200万票。

2014年11月19日，在浙江省考察时李克强总理到中通快递浙江义乌青岩刘村网点调研。

2015年9月24日，李克强总理视察中通河南郑州保税区分拣中心，并接见中通董事长赖梅松。

2016年10月27日，在纽交所成功上市。

2017年10月10日，中通快递发布涨价公告。

2018年5月30日，菜鸟网络和中通快递宣布达成战略投资协议，阿里巴巴、菜鸟等向中通快递投资13.8亿美元，持股约10%，双方将共同探索新物流机遇，推动行业数字化升级。

2020年7月，中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。

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